Časté otázky

Zboží není skladem, kdy zboží dostanu?

Protože se snažíme o individuální řešení na míru a dle požadavků zákazníka většina výrobků je vyráběna podle konkrétní objednávky.
Nejčastěji je termín pro vyrobení a dodání cca 3 týdny od objednávky (či zaplacení proforma faktury při první objednávce) v případě dodávky bez zvláštních požadavků, jako např. vyšívání loga apod.
Dodací doba zakázkové výroby závisí samozřejmě na poptávaném typu výrobků a jejich množství. Náš tým je schopen konkrétní informaci poskytnout do 2 pracovních dní.
Obecně je třeba počítat s 2 - 8 týdny od potvrzení objednávky.

Je potřeba speciální údržba prádla?

VIDTEX oblečení nevyžaduje žádný specální způsob údržby. Lze jej prát na 40°C, sušit v bubnové sušičce, žehlit i profesionálně čistit. Výrobek se nesmí pouze bělit. V žádném případě nepoužívejte při praní aviváž!

Více informací: Údržba a praní oděvů

Odkud se dané oděvy dovážejí?

Oděvy se nedováží, kompletní výroba pletenin a tkanin včetně úprav a barvení je v České republice, stejně jako konfekce. Výjimku tvoří některé vstupní materiály (např. bavlna), které v ČR a potažmo v EU nejsou k dispozici… Vlastní vývoj těchto oděvů probíhal (a stále probíhá) v rámci výzkumných projektů ve VÚB a.s.

Jak zvolit správnou velikost?

Pro zvolení správné velikosti můžete také využít dostupné velikostní tabulky, která je u každého produktu.

Je VÚB a.s. výrobcem nebo pouze distributorem produktů značky CLEVERTEX®?

Firma VÚB a.s. je  výrobce a dodavatel VIDTEX výrobků. To s sebou přináší mnoho výhod - jsme schopni pružně reagovat  na nejrůznější požadavky, možnost úpravy střihů, změnu barvy, sítotisk, výšivky a mnoho dalších.

Máte jednotlivé oděvy skladem k okamžitému dodání?

Některé frekventované výrobky ano, ale většina výrobků je vyráběna na zakázku a to z důvodu širokého sortimentu jak velikostního, tak i velkého množství různých barevných kombinací jednotlivých prvků oděvu, které jednotliví zákazníci pro své potřeby využívají a případně se pro ně upravují.

Mění se sortiment nabízeného zboží?

Ano, průběžně se snažíme náš sortiment rozšiřovat a to jak z pohledu střihů, tak i barev.